Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website und die Firecontrol360-Plattform ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Hosting & technischer Betrieb

Diese Website und die Firecontrol360-Plattform werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Browsertyp) temporär in Server-Logs gespeichert.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb).

3. Zugriffsdaten und Server-Logs

Der Hosting-Anbieter speichert automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dies umfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und Betriebssystem (User-Agent-String)

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung des technischen Betriebs verwendet und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an unser CRM-System übertragen. Das Formular wird durch ERPNext/Frappe bereitgestellt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen).

Ihre Anfragedaten werden gespeichert, bis der Zweck der Anfrage erfüllt ist oder Sie uns ausdrücklich um Löschung bitten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts (Saira, Saira Condensed, JetBrains Mono), die beim Aufruf der Seite von Servern von Google LLC geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google verarbeitet diese Daten unter anderem in den USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie in Ihrem Browser die Schriftarten lokal zwischenspeichern oder den Abruf externer Ressourcen blockieren.

6. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung dieser Website zu analysieren und zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert (IP-Masking). Ihre IP-Adresse wird daher von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen.

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on herunterladen und installieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Webseitenoptimierung).

7. Meta Pixel & Conversions API

Nur wenn Sie im Einwilligungs-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, setzen wir den Meta Pixel und die Meta Conversions API ein. Damit messen wir, ob Besucher unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram anschließend eine Anfrage an uns senden, und optimieren unsere Werbung.

Der Meta Pixel wird beim Seitenaufruf aus Ihrem Browser geladen und setzt die Cookies _fbp und gegebenenfalls _fbc. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite und ein Seitenaufruf-Ereignis an Meta übertragen.

Senden Sie über unser Service-Formular eine Vertriebsanfrage, übermittelt zusätzlich unser Server ein Ereignis „Lead“ an Meta (Conversions API). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Vor- und Nachname ausschließlich als SHA-256-Hashwert übertragen, außerdem IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent), die Werte der Cookies _fbp/_fbc und die Seitenadresse. Meta gleicht diese Daten mit Nutzerkonten ab, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Firmenname, Betreff, Nachricht und Anhänge werden nicht an Meta übermittelt.

Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit). Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Ohne Einwilligung wird weder der Pixel geladen noch ein Ereignis an Meta gesendet.

8. Firecontrol360 SaaS-Plattform

Die Firecontrol360-Plattform ist ein cloudbasiertes SaaS-Produkt. Kunden, die die Plattform nutzen, verarbeiten dort im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten (z. B. Kundendaten, Mitarbeiterdaten, Auftragsdaten).

Auftragsverarbeitung

Als Anbieter der Plattform verarbeiten wir diese Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung unserer Kunden (Auftraggeber). Der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

Datenspeicherung

Alle Plattformdaten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wird.

Demo-Buchung

Die Demo-Terminbuchung erfolgt über Cal.com (selbst gehostet unter cal.be-digital.io). Die dabei eingegebenen Daten (Name, E-Mail) werden ausschließlich zur Terminverwaltung verwendet und nach Abschluss des Demo-Prozesses gelöscht.

Büro-Check (Instagram-Kampagne, /check)

Wenn Sie den Büro-Check ausfüllen, verarbeiten wir Ihre Antworten auf die Quiz-Fragen sowie Ihre E-Mail-Adresse, die zur Anzeige Ihres Ergebnisses erforderlich ist, und optional Ihre Telefonnummer und Ihren Firmennamen. Eine angegebene Telefonnummer nutzen wir, um Sie zu Ihrem Ergebnis telefonisch zu kontaktieren. Die Daten werden direkt an unser CRM-System ERPNext (crm.be-digital.io, eigene Infrastruktur) übermittelt, um Ihnen den ausführlichen Report zuzustellen und – bei bestehendem Interesse – Kontakt aufzunehmen. Haben Sie der Zusendung von Praxistipps ausdrücklich zugestimmt (Checkbox im Formular), nutzen wir diese Einwilligung ausschließlich für eine entsprechende Kontaktaufnahme; ohne Ihre Einwilligung versenden wir keine werblichen E-Mails. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, spätestens jedoch nach 12 Monaten, sofern keine weitergehende Geschäftsbeziehung entsteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@be-digital.io

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Verfälschung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS/HTTPS). Die Plattform wird regelmäßig gesichert und auf Sicherheitslücken überprüft.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.